تسمح التقنية المساعدة عن بعد لفريق الدعم بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على شبكة الإنترنت، ومشاهدة شاشة الكمبيوتر الخاص بك، واستخدام لوحة المفاتيح والماوس لمعالجة أي مشكلة قد تواجهها.

 قبل استخدام المساعدة عن بعد، من المهم بالنسبة لك أن تعرف أننا نحترم خصوصيتك وأمنك، وسوف تبقي معلوماتك الشخصية سرية تماما، وكما ورد في سياسة الخصوصية.


1 اضغط على زر "اتصال".

2 تحميل ملف TeamViewerQS.exe.


3 اضغط على أيقونة TeamViewerQS.


4 اضغط على أيقونة TeamViewerQS.app


5 اضغط على زر "فتح"  


6 اتصل بنا على +30-210-374-2504 وزود بالمعرف وكلمة السر التي يتم عرضها في نافذة “TeamViewer Quick Support”.