La asistencia remota le permite a nuestro equipo de apoyo conectarse a su computadora a través de la Internet, ver la pantalla de su computadora, y usar su teclado y mouse para solucionar cualquier problema que usted pueda tener.


Antes de usar la asistencia remota, es importante que usted sepa que respetamos su privacidad y seguridad, y mantendremos su información personal completamente confidencial, según lo establecido en nuestra política de seguridad.

1. Haga clic en “connect” (conectar).


2. descargar TeamViewerQS.exe.


3. Haga clic en el icono TeamViewerQS.


4. Haga clic en el icono TeamViewerQS.app


5pulse el botón "Open".


6Contacte con nosotros en +30-210-374-2504 y proporcionar a nuestro representante el ID y la contraseña, que se muestra en la “TeamViewer Quick Support” ventana.