تسمح التقنية المساعدة عن بعد لفريق الدعم بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك على شبكة الإنترنت، ومشاهدة شاشة الكمبيوتر الخاص بك، واستخدام لوحة المفاتيح والماوس لمعالجة أي مشكلة قد تواجهها.

 قبل استخدام المساعدة عن بعد، من المهم بالنسبة لك أن تعرف أننا نحترم خصوصيتك وأمنك، وسوف تبقي معلوماتك الشخصية سرية تماما، وكما ورد في سياسة الخصوصية.


  1. اضغط على زر "اتصال".
  2. اضغط على "تشغيل" في النافذة المنبثقة. اضغط على 
  3. اضغط على "تشغيل" في النافذة المنبثقة الثانية.اضغط على 

  4. اتصل بنا على +30-210-374-2504  وزود ممثلنا برقم الهوية التي يتم عرضها في نافذة "المساعدة عن بعد" .المساعدة عن بعد