遠隔アシストでは、当社サポートチームがインターネット経由であなたのコンピュータに接続してスクリーンを閲覧し、サポートチームのキーボードとマウスを使用して、あなたの直面している可能性のある問題の解決を図ることができます。

遠隔アシストの 利用にあたっては、当社プライバシーポリシーに記載のあるように、当社がお客様のプライバシーとセキュリティを尊重し、お客様の個人情報を完全に保護することをご理解いただくことが重要です。

1. 「接続」ボタンをクリック

2. ポップアップウィンドウで「実行」を押す

3. 次のポップアップ ウィンドウで 「実行」 を押す

4. +30-210-374-2504 までご連絡いただき、「リモート サポート」ウィンドウに表示される ID 番号を担当者にお知らせください。