請注意:清除網絡瀏覽器的緩存、cookie 和歷史記錄可能會刪除保存的密碼、地址欄預測、購物車內容等數據。
雖然您應該定期清除網絡瀏覽器的緩存、cookie 和歷史記錄以防止或解決性能問題,但您可能需要首先記錄一些保存的信息。
有關瀏覽器緩存、cookie 和歷史記錄的詳細信息:
對於桌面瀏覽器,您可以快速打開用於清除緩存、cookie 和歷史記錄的選單。只需確保瀏覽器已打開,然後選擇並按 Ctrl-Shift-Delete (Windows) 或 Command-Shift-Delete (Mac)。如果這不起作用,請按照下面的相應說明進行操作。
請注意,如果下面的說明與您看到的不完全匹配,您可能需要將網絡瀏覽器更新到最新版本。
* 如果您沒有看到下面針對您的特定版本或瀏覽器的說明,請在瀏覽器的“幫助”選單中搜索“清除緩存”。如果您不確定所使用的瀏覽器版本,請轉到“幫助”選單或瀏覽器選單,然後選擇“關於 [瀏覽器名稱]”。如果您在 Internet Explorer 和 Firefox 上看不到選單欄,請按 Alt。
Safari 8 及更高版本
1. 從“Safari”選單中,選擇“清除歷史記錄”或“清除歷史記錄和網站數據”。
2. 選擇所需的時間範圍,然後單擊“清除歷史記錄”。
3. 轉到“Safari”>“退出 Safari”或按 Command-Q 完全退出瀏覽器。