個人詳細信息、合規性和文件

我需要向您發送什麼文件?
作為受監管的金融機構,法律要求我們驗證客戶的身份。我們通過要求客戶發送一些官方文件來實現這一目標。這使我們能夠通過防止身份盜竊來保護我們的客戶,並阻止任何欺詐或洗錢企圖。 我們的客戶需要發送官方身份證明文件(身份證、護照等)和近期居住證明(水電費賬單、銀行對賬單等)的副本。該文件的有效期必須少於 6 個...
星期天, 23 七月, 2023 在 8:58 AM
我怎樣才能發送文件?
iFOREX 允許您通過兩種方式向我們發送您的文件: 通過交易平台的“上傳文件”頁面上傳您的文件。 電子郵件(請注意,我們無法通過電子郵件接收信用卡。僅接受身份證件和居住證明)。
星期天, 23 七月, 2023 在 8:58 AM
我應該如何發送信用卡副本?
請隱藏正面的前 12 位數字,保留最後 4 位數字、有效期和持卡人姓名。請在背面隱藏 CVV 號碼。請注意,信用卡副本只能通過我們的安全上傳系統發送,該系統位於交易平台的“主選單”下。 * 如果信用卡上沒有姓名,請保留前 6 位數字和後 4 位可見數字
星期天, 23 七月, 2023 在 8:58 AM
為什麼我無法通過上傳系統發送文件?
如果您在通過上傳系統上傳文件時遇到困難,請檢查以下內容: * 文件必須採用以下格式之一:doc、docx、pdf、jpg、jpeg、tif、tiff、gif、png 或 bmp * 您嘗試上傳的文檔名稱只能包含字母和數字。例如,文件 id.jpg 將成功上傳,而文件 i_d. jpg 會導致錯誤 * 文件...
星期天, 23 七月, 2023 在 8:58 AM
我想更換手機號碼,需要什麼手續?
請通過電子郵件向您指定的合規人員或客戶經理發送請求。
星期天, 23 七月, 2023 在 9:00 AM
我想更改我的電子郵件地址,程序是什麼?
請確保您已完成所有合規要求,並通過電子郵件向您指定的合規人員發送請求。
星期天, 23 七月, 2023 在 9:00 AM