يرجى ملاحظة: قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والتاريخ في متصفحك إلى إزالة البيانات مثل كلمات المرور المحفوظة وتوقعات شريط العناوين ومحتويات سلة التسوق وما إلى ذلك.

على الرغم من أنه يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والتاريخ في متصفحك بشكل دوري لمنع أو حل مشاكل الأداء ، فقد تحتاج إلى تسجيل بعض المعلومات المحفوظة أولاً.

تفاصيل حول ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط والمحفوظات:

لمتصفحات أجهزة الكومبيوتر ، يمكنك بسرعة فتح القوائم المستخدمة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والمحفوظات. ببساطة تأكد من أن المستعرض مفتوح ، ثم حدد واضغط على Ctrl-Shift-Delete (في Windows) أو Command-Shift-Delete (في Mac). إذا لم ينجح ذلك ، فاتبع الإرشادات المناسبة أدناه.

احظ أنه إذا كانت الإرشادات أدناه لا تتطابق تمامًا مع ما تراه ، فقد تحتاج إلى تحديث متصفح الويب الخاص بك إلى أحدث إصدار.

* إذا كنت لا ترى الإرشادات أدناه لإصدارك أو متصفحك المحدد ، فابحث في قائمة "المساعدة" في متصفحك عن "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". إذا كنت غير متأكد من إصدار المتصفح الذي تستخدمه ، فانتقل إلى قائمة "المساعدة" أو قائمة المتصفح الخاص بك وحدد "حول [اسم المتصفح]". إذا كنت لا ترى شريط القوائم في Internet Explorer و Firefox ، فاضغط على Alt.


Internet Explorer 11

ملحوظة:

في 12 يناير 2016 ، أنهت Microsoft دعمها لإصدارات Internet Explorer قبل الإصدار 11. توصي UITS بشدة بالترقية إلى نظام تشغيل جديد إذا كان نظامك الحالي لا يدعم Internet Explorer 11. إذا واجهت صعوبة في برنامج Internet Explorer ، فتأكد من إيقاف تشغيل وضع التوافق.

https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support


1. حدد "الأدوات"> "الأمان"> "حذف سجل التصفح".

إذا كان شريط القوائم مخفيًا ، فاضغط على Alt لإظهاره.

2. قم بإلغاء تحديد "الاحتفاظ ببيانات موقع الويب المفضل" ، وحدد:

ملفات الإنترنت المؤقتة أو "ملفات الإنترنت المؤقتة وملفات موقع الويب"

ملفات تعريف الارتباط أو "ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب"

السجل

3. انقر فوق "حذف". بمجرد اكتمال العملية ، سترى تأكيدًا في أسفل النافذة.

4. قم بإغلاق جميع نوافذ المتصفح وإعادة فتح المتصفح.